Зафіксовано масові збої у роботі комп’ютерних систем. Як запустити Windows?

Зранку 19 липня ряд організацій в Україні та світі зіштовхнулись з проблемою запуску комп’ютерів, які функціонують на операційній системі Microsoft Windows та використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon.

Про це повідомляє Держспецзв’язку, зазначаючи, що організації України, на яких вплинула зазначена проблема, вже повністю або частково відновили свою роботу.

Фахівці Держспецзв’язку рекомендують скористатись інструкціями CrowdStrike для швидкого розв'язання цієї проблеми.

Не працює Windows. Що робити?

• Завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows.
• Перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
• Знайдіть файл з назвою «C-00000291*.sys», і видаліть його.
• Перезавантажте комп’ютер або сервер
• Рекомендуємо застосувати зазначений спосіб, поки CrowdStrike працює над усуненням проблеми і не надасть офіційної інформації.

Держспецзв’язку повідомили, що готові надати консультативну та практичну допомогу у вирішенні проблеми. [email protected],+38 (044) 281-88-25.