21 груд. 2023 11:56
5805
"Київстар" повністю відновив роботу.
Оператор мобільного зв'язку «Київстар» після відновлення від хакерської атаки вирішив скасувати планову плату за тариф для всіх своїх користувачів.
Про це повідомили у пресслужбі «Київстару».
«Нарешті можемо повідомити, що повністю відновили усі сервіси, які постраждали через хакерську атаку. Знаємо, як важливо зателефонувати рідним на свята. Тому наші фахівці працювали 24/7, щоб якнайшвидше все полагодити», - зазначили у компанії.
Так, абонентам передплати, контракту та контрактним абонентам з послугою «Домашній Інтернет» не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня по 21 січня.
Користувачам «Домашній інтернет» від «Київстар» та «ВСЕ РАЗОМ» не буде списано планову плату за пакет послуг з 1 по 31 січня.
Для корпоративних клієнтів «Київстар» буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 по 31 січня.
Окрім цього, компанія виділяє 100 мільйонів гривень на потреби ЗСУ. Докладніше про цільове призначення коштів «Київстар» повідомить згодом.
20 груд. 2023 14:39
195
Послуга LTE в Україні та в міжнародному роумінгу працює без обмеження швидкості.
Мобільний оператор зв’язку «Київстар» повідомив про усунення проблем зі зв’язком, що виникли вранці 20 грудня у низці міст на заході та півдні України,
«Сервіси працюють у звичайному режимі», – повідомила пресслужба компанії.
У компанії також повідомили, що послуга LTE в Україні та в міжнародному роумінгу працює без обмеження швидкості.
«Мережа «Київстар» завершує стабілізацію після масштабної хакерської атаки. Найближчим часом компанія повідомить про нарахування бонусів і компенсацій абонентам, які не могли користуватися послугами зв’язку через хакерську атаку», – додали в компанії.