Helsi запустив у додатку сповіщення про прийоми до лікаря

У медичному застосунку Helsi запустили сповіщення про всі прийоми до лікаря.

Про це повідомили на фейсбук-сторінці мобільного додатку.

Загалом до застосунку додали такі автоматичні push-повідомлення:

• про запланований прийом медпрацівником для пацієнта або його дитини,
• про завершений прийом медпрацівником для пацієнта або його дитини.

Як скористатися?

Щоб отримувати сповіщення, потрібно дозволити застосунку це робити у налаштуваннях свого смартфона.

Щоб отримувати сповіщення, пов’язані із прийомами дитини, потрібно зареєструвати дитину через опцію «Пов’язані особи».

Як поскаржити?

Також у застосунку з’явилася можливість поскаржитися на прийом.

Якщо пацієнт вважає, що було створено помилковий прийом, то він може обрати функцію «поскаржитися». Далі — автоматично переходить до служби підтримки Helsi. Користувач залишає звернення, а Helsi контактує з медзакладом.

Згодом пацієнту прийде сповіщення про результат скарги. Якщо лікар справді вніс прийом помилково — його позначать таким, що не відбувся.