Як атака на «Київстар» вплинула на роботу банкоматів і терміналів

Кібератака на "Київстар" на роботу НБУ та банківської інфраструктури переважно не вплинула. Більшість банкоматів та терміналів самообслуговування та банківські відділення працюють у штатному режимі. Безготівкові розрахунки здійснюються в штатному режимі.

Про це йшлося під час наради представників системно важливих банків із заступником голови НБУ Олексієм Шабаном.

За заявою Шабана, наразі немає складнощів у роботі мобільних додатків банків, вони стабільно функціонують, адже здебільшого використовують в процесі входу й для підтвердження операцій не смс-повідомлення, а інші елементи багатофакторної автентифікації.

Водночас хакерська атака на "Київстар" негативно вплинула на банківську систему. Виникають проблеми з роботою частини POS-терміналів торговельної мережі, що працюють з використанням мобільного зв’язку "Київстар".

"Наразі банки вже активно вирішують цю ситуацію — переналаштовують непрацюючі POS-термінали на роботу через інших мобільних операторів або Wi-Fi", — повідомив Шабан.

Він звернув увагу банків на необхідності уточнення планів їх безперервної роботи з урахуванням нових обставин.

"Ми з вами вже маємо досвід роботи з резервними каналами зв’язку, якими обладнані банківські відділення та центри обробки даних, тож пропоную розглянути можливість реалізації такого підходу спільно з операторами національних роздрібних мереж і до роботи банківської інфраструктури, зокрема POS-терміналів", — зазначив він.

13 грудня, ввечері, абоненти «Київстару» почали повідомляти про відновлення мобільного зв’язку. Зокрема, у Київській та Вінницькій областях.

Абонентам «Київстар» радять перезавантажити телефон або ввімкнути і вимкнути режим польоту для відновлення зв'язку.

«Київстар» відновив сервіс голосових дзвінків, повідомив головний продуктовий директор компанії Михайло Нестор у фейсбуці.

Відновлення послуг відбуватиметься поступово, тому до кінця дня ще можливі короткочасні складнощі. У такому випадку абонентам рекомендують перезавантажити елефони і відключити послугу VoLTE — це можна зробити в налаштуваннях телефону.

«Наразі спеціалісти компанії працюють над відновленням послуг передачі даних та SMS і ми сподіваємось, що вони також будуть відновлені протягом доби.

Після повного відновлення та стабілізації роботи мережі, Київстар приступить до підготовки та надання компенсацій усім абонентам та корпоративним клієнтам, які внаслідок хакерської атаки не могли скористатись сервісами компанії», - зазначив Михайло Нестор.