У ЦНАПах відкриють «єдине вікно» для ветеранів та їхніх родин: як це працює

Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) стане «єдиним вікном» отримання послуг для ветеранів та їхніх родин.

Про це пише Урядовий портал.

На щотижневій нараді з питань ветеранської політики було представлено презентацію «Єдине вікно у ЦНАП, як інструмент надання якісних адміністративних послуг ветеранам та членам їхніх родин». У ній, зокрема, прописано конкретні шляхи інтеграції всіх можливих послуг для ветеранів у систему ЦНАПів, які є більш пристосованими до нових викликів.

Загалом створення у ЦНАП «єдиного вікна» передбачатиме для ветеранів:

• формування єдиної бази послуг для ветеранів війни;
• максимальну поінформованість про їхні можливості;
• створення зручних, якісних та доступних умов отримання адміністративних послуг;
• впровадження комплексного підходу – отримання спектру адміністративних послуг в одному місці від одного або декількох субʼєктів надання таких послуг.

«Для спрощення життя ветеранів та їхніх родин вже запроваджується підхід, який дасть можливість із одним пакетом документів звернутися у ЦНАП, який далі розповсюджуватиме отримані дані до всіх необхідних субʼєктів», – йдеться у повідомленні.