Резерв+. Що робити після оновлення даних і чому виникає статус «у розшуку»?

Вступив у дію закон про мобілізацію, який передбачає оновлення персональних даних військовозобов’язаними.

Міністерство оборони України відповіло на найпоширеніші питання про додаток Резерв+.

Кому потрібно встановлювати Резерв+

Резерв+ застосунок для військовозобов’язаних. Військовослужбовцям та жінкам, що не стоять на військовому обліку, не потрібно завантажувати застосунок та оновлювати дані. А також громадянам молодше 18 або старше 60 років. Це створює зайве навантаження на сервери.

Чи потрібно йти до ТЦК після оновлення даних в Резерв+?

Якщо ви оновили дані у застосунку Резерв+, ви виконали відповідну вимогу закону. Подальша комунікація з центрами комплектування відбувається у звичному режимі.

Що робити, якщо дані з реєстру Оберіг неправильні?

Якщо ваші дані з Оберегу містять помилки або неактуальні, звернуться в ТЦК, в якому ви стоїте на обліку. Помилки в реєстрі військовозобов’язаних спричинені людськими факторами при внесенні інформації операторами ТЦК.

Що робити, якщо перебуваєте «у розшуку»?

Якщо в інформації з Оберегу вам показує статус «в розшуку», то найкраще рішення – звернутися до ТЦК, де ви стоїте на обліку. Цей статус присвоюється тим, хто порушив статус військового обліку.

Військовослужбовець має статус «у розшуку»

Це відбувається через помилки внаслідок людського фактору. Ймовірно, ТЦК не оновив дані, коли ви вступили на службу. Проте команда застосунку Резерв+ налагоджує взаємодії з іншими реєстрами, щоб усі військовослужбовці були виключені з обліку.

Якщо ви хочете пришвидшити оновлення інформації, зверніться до ТЦК та СП, але це не обов’язково.

Не вдається авторизуватися у застосунку Резерв+

Застосунок Резерв+ є найпопулярнішим способом оновлення даних. У десятки разів більше громадян оновлюють дані онлайн, ніж в ТЦК та ЦНАП. Зараз застосунок працює у тестовому режимі. Якщо вам не вдалося авторизуватися у перші дні роботи застосунку, спробуйте пізніше. Оновити дані можна до 16 липня.

Читайте також: Які документи повинен мати із собою військовозобов’язаний?